お客様都合のキャンセルについては以下のキャンセル規定を適用させて頂きます。予約確定後の減員については、減員分に対して以下の規定を適用させて頂きます。
5日前まで ：レンタル料金の 0％
3日前まで ：レンタル料金の 20％
前日まで ：レンタル料金の 50％
当日 ：レンタル料金の 100％
無連絡不参加：レンタル料金の 100％
当日の天候により、ご予約成立後に催行中止のご連絡をさせて頂く場合がございます。中止の際には遅くとも、午前ツアーの場合は当日の午前8時までに、午後ツアーの場合は当日の正午までにご連絡させて頂きます。。
天候による貸出し中止の場合はキャンセル料は発生いたしませんが、お客様都合でのキャンセルはキャンセルポリシーの通りですので、何卒ご了承ください。
キャンセル・変更の場合は、お電話にて速やかにご連絡の上、書面 (メールも可) でもお知らせください。